24/7 Reagavimas į incidentus

Patiriate ataką?

Įtariate kibernetinį incidentą, duomenų nutekėjimą ar aktyvią ataką prieš jūsų sistemas? Skambinkite dabar — PROKSI komanda padės sustabdyti pažeidimą, apriboti žalą ir tinkamai informuoti NKSC.

Vidutinis atsakymo laikas — iki 15 min.

Kada skambinti?

Karštoji linija skirta aktyviems saugumo incidentams. Jei atvejis neatidėliotinas — nedvejokite ir skambinkite.

Įtariamas įsilaužimas į serverius, paštą ar debesį

Ransomware / užšifruoti failai ir prašomas išpirka

Duomenų nutekėjimas arba klientų duomenų viešinimas

Aktyvi DDoS ataka prieš svetainę ar paslaugas

Phishing kampanija, nukreipta į jūsų darbuotojus ar klientus

Prarasta prieiga prie kritinių sistemų / domeno / paskyros

Piktavališkas darbuotojo veiksmas arba nutekintos prieigos

Reikia skubios pagalbos informuojant NKSC apie incidentą

Kas vyksta paskambinus

  1. 1

    0–15 min. — Susisiekimas

    Atsiliepiame arba grįžtame skambučiu. Trumpai išsiaiškiname situaciją ir kritinius klausimus.

  2. 2

    15–60 min. — Pirmoji reakcija

    Padedame izoliuoti paveiktas sistemas, sustabdyti tolesnę žalą ir išsaugoti įrodymus tyrimui.

  3. 3

    1–4 val. — Situacijos vertinimas

    Įvertiname incidento apimtį, riziką asmens duomenims ir teisines pareigas (NKSC, VDAI).

  4. 4

    Toliau — Atkūrimas ir raportavimas

    Padedame atkurti veiklą, parengiame reikalingus pranešimus institucijoms ir raportą vadovybei.

Ką daryti, kol laukiate skambučio

Neišjunkite paveiktų įrenginių — atjunkite juos nuo tinklo, kad išsaugotumėte įrodymus.

Nekeiskite ir netrinkite žurnalų (logs) — jie svarbūs tyrimui.

Nemokėkite išpirkos ir nebendrauti su užpuolikais be konsultacijos.

Pakeiskite kritinių paskyrų slaptažodžius iš švaraus įrenginio.

Informuokite vidinę komandą tik saugiais kanalais (ne per paveiktą paštą).

Užrašykite laiko juostą: kada ir ką pastebėjote, kokie veiksmai atlikti.

Nedelskite. Kiekviena minutė svarbi.

+370 612 96425